Field operations specialist

Olympia
📍 Utrecht, South Holland, Netherlands 💼 Fulltime 🕒 Posted March 02, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

Als Field Operations Specialist speel jij een cruciale rol in het proces van het vervoeren van alle pakketten. Bij DHL draait alles om het verplaatsen van pakketten van de ene naar de andere locaties. Jij gaat zo'n 130 CityHubs en 6.000 bezorgers in Nederland ondersteunen, waardoor het netwerk van bezorging soepel blijft draaien. Gaat er meerdere keren per week hetzelfde mis bij een CityHub? Dan signaleer jij dit en kijk jij samen met je collega's hoe dit voorkomen kan worden en haak jij de CityHub aan. Hierdoor worden processen non-stop verbeterd, waardoor jij samen met je collega's de kwaliteit hoog kunt houden.

In deze rol ga jij aan de slag met de volgende taken:

  • Beantwoorden van vragen van CityHubs en bezorgers, zowel telefonisch als per e-mail;
  • Analyseren van de dagelijkse processen en signaleren van obstakels;
  • Opstellen van verbeterplannen op basis van je analyses om processen te verbeteren;
  • ...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Olympia.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Utrecht, South Holland
    • Job Type Fulltime
    • Category Top Executives
    • Posted Date March 02, 2026
    • Application Deadline April 11, 2026