Facilitateur Bilingue à Halifax

Intégrez GardaWorld en tant que Facilitateur Bilingue à Halifax et aidez les passagers ayant besoin d'assistance. Profitez d'une formation spécialisée et faites partie d'une équipe engagée.
Ce rôle clé en service à la clientèle vous permettra de travailler directement avec des passagers durant le processus de contrôle. Vous apprendrez à gérer des situations spécifiques tout en fournissant une écoute empathique. Ce poste est parfait pour les personnes désireuses d'aider les autres tout en développant leur carrière.
Responsabilités du poste de facilitateur :
• Assurer un service client exceptionnel au public voyageur
• Dialoguer avec des passagers avec des besoins spécifiques
• Accompagner des passagers durant le contrôle à la sécurité
• Expliquer les options de contrôle aux passagers concernés
• Éduquer sur la signalisation pour les passagers malvoyants
Qualifications :
• Diplôme postsecondaire ou expérience pertinente
• Empathie et sens du service à la cli...

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