Expert*in für Erbenmanagement und KI Use Cases (Kundenservice)

Union Investment Service Bank AG

📍 Frankfurt, Hessen, Germany 💼 Fulltime 🕒 Posted July 07, 2026

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Job Description

Bei uns im Kundenservice Erben und Institutionelle Kunden bist du Ansprechpartner*in für Erben, Privatkunden und unsere Vermittler in den Partnerbanken.

Folgende Aufgaben erwarten dich in dieser Position:
Dein Start bei uns ist im Tagesgeschäft: Du bearbeitest Depoteröffnungen, Transaktionen sowie alle Anliegen rund um die Nachlassbearbeitung

Nachlassdepots werden von dir verwaltet und du stehst den Bankberatern und Erben mit Rat und Tat zur Seite

Deine Erfahrung im Tagesgeschäft brauchen wir für unsere anstehende Digitalisierung, zum Beispiel um KI Use Cases für unsere zukünftigen digitalen Nachlassprozesse zu entwickel

In unserem agilen Umfeld wirst du die Digitalisierung der Prozesse begleiten
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium und möchtest deine digitalen Fähigkeiten einbringen

Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu vermitteln
            
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Job Details

Location Frankfurt, Hessen
Job Type Fulltime
Category Business Operations Specialists
Posted Date July 07, 2026
Application Deadline August 16, 2026