Expert Workplace Support Specialist (m/f/d) (REF5096V)

Deine Aufgabe
Diese Rolle ist für einen
Workplace Support Specialist
bei Operational Services GmbH (OS) innerhalb der Deutschen Telekom ITS in Ungarn. Die Position konzentriert sich auf Workplace-Operations im Remote Desktop Support Team. Dies ist eine deutschsprachige Rolle, die keine Schichtarbeit erfordert.
Aufgaben
Bearbeitung von Service-Anfragen und Störungen im direkten Kontakt mit Endanwendern unter Einhaltung der SLAs
Selbstständige oder teambasierte Implementierung und Wartung von Lösungen
Dein
Profil
Wir suchen einen
Workplace Support Specialist
mit fundierten Windows-Kenntnissen, Erfahrung mit verschiedenen Hardware-Geräten und ausgezeichneten Deutschkenntnissen für Remote-Desktop-Support.
Muss-Kriterien
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Workplace Support
Sehr gute Kenntnisse von Windows 10/11
Kenntnisse von Drucklösungen
Erfahrung mit Microsoft AD (Active Directory)
Erfahrung mit MS Entra ID
Gute Kenntnisse v...

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