Expert en Solutions Amazon Connect chez Bell

Devenez Expert en Solutions chez Bell Canada, en vous spécialisant dans Amazon Connect. Conception, développement et gestion d'intégrations complexes dans un environnement innovant.
Avec plus de 7 ans d’expérience, ce rôle vous positionne en tant qu’autorité technique sur des projets CCaaS. Vous travaillerez sur des intégrations avec des systèmes tiers, tout en dirigeant des projets d'IA et en supervisant des partenaires de livraison externes. Votre maîtrise des services AWS et votre capacité de communiquer des concepts techniques sont essentielles pour ce succès.
Key Responsibilities:
• Architecturer des solutions sécurisées et résilientes
• Gérer les partenaires externes et les intégrateurs de systèmes
• Concevoir des intégrations avec divers services AWS
• Diriger le déploiement de solutions IA conversationnelles
• Collaborer avec les équipes pour définir des besoins techniques
Requirements:
• 7+ ans en architecture de solutions TI
• 3+ ans sur des solu...

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