Expert en Service Après-Vente Senior pour Kinova

Kinova recherche un Expert en Service Après-Vente Senior pour assurer la satisfaction client grâce à un support technique de qualité supérieure. Votre rôle est crucial dans le maintien de la performance des produits robotiques.

Vous serez responsable de la réparation, de la calibration et du suivi des produits retournés, tout en respectant les normes ISO13485. Votre capacité à travailler de manière autonome et votre expertise en électronique et mécanique seront employées pour traiter des défauts complexes et innovants, tout en apportant des améliorations aux processus existants.

Responsabilités principales :
• Réparer et tester les produits offerts par Kinova
• Analyser les pannes électroniques et mécaniques
• Assurer le suivi des retours et des demandes de clients
• Remplir et maintenir la documentation pour les normes ISO13485
• Collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour succès des projets

Exigences :
• Diplôm...

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