Expert en insights clients Bombardier

Intégrez Bombardier en tant qu'Expert en Insights Clients pour transformer des données complexes en actions concrètes. Ce rôle vous permettra d'utiliser votre expertise en analyse des données pour influencer la prise de décision.
Nous recherchons un professionnel avec 3 à 7 ans d'expérience en recherche de marché et en analyse de données. Votre mission sera de développer une stratégie d'analyse clientèle, de collecter des données clés et d’identifier des tendances pour ainsi améliorer l'expérience client. Votre capacité à présenter des conclusions impactantes sera cruciale dans les interactions avec la direction et les différentes équipes.
Key Responsibilities:
• Exécuter des analyses clients basées sur les objectifs commerciaux
• Collecter et interpréter des données de sources variées
• Élaborer des modèles prédictifs pour suivre le comportement client
• Concevoir des programmes de feedback clients
• Présenter des recommandations pour guider les décisions stratégi...

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