Expert en Expérience Client H/F

Intégrez un rôle clé en tant qu'Expert en Expérience Client, responsable de la satisfaction client et de l'optimisation des process. Ce poste requiert une expertise technique et un service supérieur.
Dans ce rôle, vous traiterez toutes les demandes liées aux produits, incluant le dépannage et les solutions personnalisées. Vous serez également responsable de la mise à jour des ressources internes et de la logistique des événements. L’accent sera mis sur votre capacité à collaborer avec d’autres équipes et à garantir la conformité réglementaire.
Key Responsibilities:
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en résolvant les demandes
• Gérer les demandes techniques et fournir des solutions pertinentes
• Superviser la logistique des salons professionnels et du matériel
• Maintenir la documentation interne précise et à jour
• Analyser les indicateurs de vente et partager des recommandations
Requirements:
• Formation postsecondaire en administration ou simil...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Tenaquip.

Submit Application