Experiencia Y Atención Al Cliente

¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente?

Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.

En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience).

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar tu propia cartera de clientes.
• Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
• Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
• Cumplir con los KPIs de CX.

Lo que buscamos en ti

• Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.

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