Especialista de Voz y Mensajería

Michael Page

📍 Colombia, Colombia, Colombia 💼 Permanente 🕒 Posted July 05, 2026

Apply Now Similar Jobs

Job Description

Descripción
Configurar, monitorear y mantener plataformas de mensajería (SMS, VoIP y otros canales).
Implementar y gestionar campañas de mensajería asegurando su correcta ejecución.
Integrar APIs de mensajería y voz con sistemas internos.
Monitorear métricas de rendimiento y generar reportes de calidad y efectividad.
Diagnosticar y resolver incidentes técnicos de mensajería y voz.
Coordinar con proveedores externos para garantizar continuidad del servicio.
Identificar oportunidades de mejora en eficiencia y desempeño.
Asegurar cumplimiento normativo en servicios de comunicación.
Perfil buscado (h/m)
Tecnólogo o estudiante en sistemas, telecomunicaciones o afines.
Experiencia mínima de 2 años en mensajería y voz.
Conocimiento en SMS A2P, SMPP, VoIP.
Nivel de inglés B2-C1.
Perfil analítico, orientado a resultados.
Habilidad de comunicación y...
            

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Michael Page.

Submit Application

Job Details

Location Colombia, Colombia
Job Type Permanente
Category Media and Communication Workers
Posted Date July 05, 2026
Application Deadline August 14, 2026