Employee Solutions Jr (San Antonio Tecómitl)

Importante compañía global se encuentra en proceso de expansión el cual brindará soporte a operaciones en México, Latinoamérica y el Caribe. Buscamos talento para integrarse como Employee Solutions Jr., un rol clave en la atención y gestión de solicitudes internas, enfocado en brindar soluciones ágiles y eficientes a colaboradores a través de canales de atención.
Responsabilidades
Atención a colaboradores: Gestionar solicitudes y requerimientos a través de canales como correo electrónico y llamadas (modelo tipo call center).
Gestión de procesos administrativos: Brindar soporte en procesos como nómina, altas, bajas, incidencias y actividades de back office.
Resolución de requerimientos: Dar seguimiento puntual a tickets o solicitudes, garantizando tiempos de respuesta y calidad en el servicio.
Soporte regional: Atender requerimientos para México, Latinoamérica y el Caribe desde el Service Center.
Trabajo en línea: Operar en plataformas digitales con alto enfoq...

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