Employé Back Office - Commandes suivi & gestion des réclamations

Konvert
📍 Saintes, Région wallonne, Belgium 💼 Temporary with a chance of permanent employment 🕒 Posted June 25, 2026

Job Description

About the job

En tant qu’employé Back Office, vous êtes responsable du traitement correct des commandes clients, du suivi des livraisons et de la gestion des réclamations. Vous assurez une coordination interne fluide et contribuez activement à un service client professionnel.

📍 Tubize

Tâches :


  • Saisie et gestion des commandes clients dans l’ERP (ex. : Business Central) ;




  • Vérification de la conformité et de l’exhaustivité des commandes reçues ;




  • Suivi de l’avancement des commandes et coordination avec la production, le stock et la logistique ;




  • Communication proactive avec les clients concernant les délais de livraison et les éventuelles modifications ;




  • Gestion et suivi des réclamations (qualité, livraison, facturation, etc.) :

    Enregistrement des réclamations dans le système ;

    Collaboration avec les services int...

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    Job Details

    • Location Saintes, Région wallonne
    • Job Type Temporary with a chance of permanent employment
    • Category Other Office and Administrative Support Workers
    • Posted Date June 25, 2026
    • Application Deadline August 04, 2026