Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)

Gottfried Schultz
📍 Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany 💼 Full-time 🕒 Posted July 03, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon

  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem System 

  • Aktives Zuhören und Identifizierung von Kundenbedürfnissen 

  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung 

  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um Kundenanliegen effektiv zu lösen

  • Bearbeitung von Kundenanfragen 

  • Das bringen Sie mit:


  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit 

  • Höflicher und professioneller Umgang am Telefon 

  • Kundenorientierung und Empathie 

  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit 

  • Gute organisatorische Fähigkeiten 

  • Belastbarkeit 

  • Fähigkeit in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren 

  • Das erwartet Sie:


  • Exzellentes Onboarding

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamisch...
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    Job Details

    • Location Leverkusen, North Rhine-Westphalia
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date July 03, 2026
    • Application Deadline August 12, 2026