Ejecutivo Post Venta FullTime, comuna de Pudahuel

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Contact Center PostVenta Jornada FullTime!

Ubicación: Trabajo presencial, comuna de Pudahuel.

Responsabilidades

• Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de chat, mensajería y canales digitales.
• Brindar soporte y orientación en procesos postventa, asegurando una atención oportuna y de calidad.
• Registrar y actualizar información de casos en plataformas internas de gestión.
• Realizar seguimiento y resolución de requerimientos, cumpliendo con los tiempos establecidos por el servicio.
• Escalar incidencias o casos complejos a las áreas correspondientes para su correcta solución.

Condiciones de la jornada

JornadaFullTime 42 horas semanales. Horario del servicio: lunes a viernes desde las 08:30 a 17:30. Modalidad de trabajo: presencial en Pudahuel.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en contact center de postventa...

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