Ejecutivo de servicio a clientes

Resumen

En Grupak, empresa mexicana con más de 60 años de experiencia y líder en la fabricación de papel y empaques de cartón corrugado, buscamos talento comprometido con la excelencia en el servicio para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en atención y servicio a clientes, preferentemente en empresas del sector manufacturero o comercial.
• Manejo de Excel intermedio.
• Deseable conocimiento en Power BI.
• Excelente comunicación, organización, orientación al cliente y seguimiento.

Responsabilidades

• Realizar el fincado de órdenes de compra.
• Revisar el fincado de pedidos.
• Gestionar el alta de nuevos clientes en coordinación con el área de Crédito y Cobranza.
• Liberar pedidos para embarque.
• Dar seguimiento punt...

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