Ejecutivo de Atención al Cliente

Mejora la experiencia del cliente como Ejecutivo de Atención al Cliente, asegurando satisfacción y fidelización. Este rol es clave para atraer y mantener clientes en un ambiente vibrante.
Formarás parte de un equipo comprometido con la atención al cliente y la generación de experiencias positivas. Mantendrás informado a los clientes sobre sus beneficios, hacer seguimiento para asegurar su retención, y gestionarás la base de datos de CRM eficientemente. También tendrás la oportunidad de proponer iniciativas y cumplir con la estrategia de atracción y fidelización de clientes.
Key Responsibilities:
• Ofrecer atención al cliente excepcional para atraer visitas
• Informar y dar seguimiento a los beneficios del cliente
• Mantener actualizada la base de datos de clientes (CRM)
• Proponer iniciativas para la retención de clientes
• Dar la bienvenida a los clientes con información sobre promociones
Requirements:
• Habilidad para construir relaciones con los clientes

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