Ejecutivo de Atención a Clientes

**Ejecutivo atención al cliente Call Center**
**Objetivo**
responsable de brindar una experiência de atención y servicio excepcional al equipo de operaciones, resolviendo dudas, brindando soluciones y cumplimiento con las necesidades de manera eficiente y efectiva
**Requisitos**
- Escolaridad Preparatoria Terminada
- Experiência min 1 año en Atención a clientes o Ventas
- Manejo de la Tecnología Experiência en atención a clientes.
- Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Tolerancia a la frustración
**Actividades**
Brindar atención y servicio a los requerimientos de las sucursales.
Aplicación de herramientas
Bloqueo y desbloqueo de distribuidoras
Cancelaciones de Valera
Incrementos, bonificaciones.
Liberación y validación de préstamos personales
Liberación de clientes finales
Aplicación de pagos en especie Ajustes de saldo a favor.
Cobranza: Recuperación y seguimiento a la cartera vencida
**Ofr...

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