Ejecutivo Atención Cliente (Arica)

Empresa

Isapre Nueva Masvida

Descripción del Puesto

Asesorar a los afiliados y beneficiarios de la isapre, ofreciendo y otorgando soluciones integrales desde una mirada de servicio y comercial, en procesos relacionados al uso de su plan de salud y ofreciendo productos que busquen mejorar la calidad de vida de las personas de acuerdo a su ciclo de vida y necesidades. Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión en niveles de servicio, productividad, venta de beneficios complementarios y retención de afiliados. Gestionar campañas, relacionadas con la operación como con beneficios y productos adicionales.

Responsabilidades

• Ofrecer y otorgar soluciones integrales a afiliados y beneficiarios.
• Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión.
• Gestionar campañas de operación y beneficios.

Requisitos

• Nivel educativo: Educación media completa.
• Experiencia: 1 año.

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