Directeur adjoint Voyage à Gatineau

Prenez les rênes en tant que Directeur(trice) adjoint(e) au centre voyages de CAA-Québec à Gatineau. Ce poste à temps plein vous offre la possibilité de transformer les défis en succès tout en menant une équipe dynamique.
En tant que Directeur adjoint, vous serez chargé de superviser les opérations et d’optimiser chaque interaction client. Vous utiliserez vos compétences en coaching pour élever les performances de votre équipe, tout en assurant la mise en œuvre efficace des stratégies fixées.
Key Responsibilities:
• Gérer les activités tout en maximisant la satisfaction client
• Concevoir et suivre les plans stratégiques et d’affaires
• Proposer des améliorations pour l’efficacité du centre
• Superviser la gestion des horaires et des congés
• Valider l’expérience client à travers des sondages
Requirements:
• Baccalauréat en administration ou discipline associée
• Minimum de 5 ans d’expérience en leadership
• Connaissance approfondie du secteur du voyage...

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