Directeur adjoint en expérience client

Prenez les rênes au sein de Staples Canada en tant que Directeur adjoint, en mettant l'accent sur l'expérience client. Ciblez des résultats commerciaux tout en formant une équipe de vente performante.
Ce poste met l’accent sur le leadership et l’excellence opérationnelle. Vous serez chargé de diriger une équipe, d’assurer une communication efficace et d’offrir un service personnalisé, ce qui garantit la satisfaction des clients. L’amélioration continue des talents et la gestion des performances seront également au cœur de vos responsabilités.
Key Responsibilities:
• Encadrer l’équipe pour une excellence en service client
• Établir des partenariats de vente solides avec les clients
• Mobiliser et développer les talents des associés
• Assurer le respect des politiques de sécurité et commerciales
• Maintenir une communication claire et cohérente
Requirements:
• Minimum 2 à 3 ans d'expérience en gestion dans la vente au détail
• Expertise en développement d’éq...

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