Digital Engagement Specialist

Speel een cruciale rol in het succes van onze klanten én onze organisatie. Je werkt op het snijvlak van klantsucces, data en technologie en hebt directe invloed op klanttevredenheid, retentie en groei.

Als Digital Engagement specialist ben jij verantwoordelijk voor het creëren van schaalbare klantprogramma’s die onze klanten helpen maximaal waarde uit onze software te halen. Je combineert data, automatisering en klantinzichten om adoptie, klanttevredenheid en retentie te verhogen. Door slimme digitale klantreizen te ontwikkelen zorg jij ervoor dat klanten succesvol zijn, zonder dat iedere interactie persoonlijk hoeft plaats te vinden.

Wat je gaat doen

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en optimaliseren van digitale engagement programma's. Je helpt een grote groep tech-touch klanten (~700) via schaalbare, digitale kanalen op weg om de maximale waarde uit ons innovatieve HR- & Salaris platform te halen en de dig...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Youforce.