Desarrollador Genesys Cloud (Cequeliños)

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas. ¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Responsabilidades

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conectar Genesys con Chatbots / Voicebots (Bots de terceros).
• Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
• Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
• Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.

Requisitos

Experiencia: 4 años de experiencia mínima.

• Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging (al menos 4 años con GC).
• Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
• Conocimientos de JavaScript / TypeScript, Python o Java.
• Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
• Buen nivel de inglés (oral y escrito).

Muy valo...

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