Customer Support Solution Manager - RealMachinery, Lempäälä

Etsimme Asiakastukipäällikköä

RealMachinery vahvistaa Customer Contact Center -toimintojaan ja etsii aktiivista, asiakaslähtöistä ja teknologiaa ymmärtävää etätuen asiantuntijaatiimiinsä. Asiakastukipäällikkönä toimit tärkeässä roolissa asiakkaiden päivittäisen tuen ja yhteydenpidon parissa. Työtehtäväsi pitävät sisällään myös:

• Aktiivista asiakaskontaktointia ja sujuvaa kommunikaatiota
• Organisointikykyä ja taitoa aikatauluttaa huoltotapahtumat, niin asiakkaiden kuin korjaamon tarpeisiin
• Valmistajien järjestelmien hyödyntämistä (diagnostiikka, etäseuranta, raportointi)
• Tiivistä yhteistyötä RealMachineryn ja Wihurin Teknisen kaupan huoltotiimien kanssa, toimien osana teknisen tuen tiimiä
• Sopimusten ylläpitoa, hallinnointia ja myynnin tukitehtäviä

Työn toivottu aloitus on mahdollisimman pian, ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Odotamme sinulta

Työtehtävässä menestymine...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Wihuri Oy Tekninen kauppa.