Customer support

Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente.

Las funciones principales a desarrollar:

• Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación
• Atención al cliente a través de e-mail
• Atención telefónica en recepción
• Gestión de recibo y envíos de paquetería
• Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos
• Gestión de pedidos de material

Se ofrece:

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posibilidad de desarrollo profesional y formación.

Requisitos mínimos:

• Estudios relacionados con el puesto
• Más de 3 de experiencia en puesto similar
• Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos
• Capacidad organizacional
• Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborat...

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