Customer Support & Integration Specialist (BRASIL)

ACDC
Customer Integration Specialist & Customer Support
Como especialista en Integración y Soporte trabajarás en colaboración con los Consultores de Negocio y los equipos informáticos de los clientes para proporcionar la arquitectura del sistema y asesorar sobre la estrategia de despliegue. El objetivo es garantizar que las integraciones se lleven a cabo de manera puntual, exitosa, escalable y segura, cumpliendo con las mejores prácticas.
Como miembro del equipo colaborarás en:

Apoyar y asesorar a los clientes en la integración de la plataforma de Analyticalways, integrando productos de terceros y aprovechando plataformas on-premise para garantizar alto rendimiento y rápida disponibilidad.

Gestionar la relación técnica con el cliente para asegurar el éxito de la implantación y la adopción de la solución.
Auditar la calidad y verificar la coherencia del dato.
Participar en reuniones presenciales y por videoconferencia con los clientes asignados.
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