CUSTOMER SUPPORT & INSIGHTS LEAD

En Radarbot ayudamos a millones de conductores a circular con más seguridad y a evitar multas a través de nuestra app de navegación GPS.

Tenemos más de 100 millones de descargas y buscamos incorporar a una persona que nos ayude a llevar el soporte al siguiente nivel: no solo resolviendo incidencias, sino convirtiendo la voz del cliente en mejoras reales para producto, retención y experiencia de usuario.

Qué buscamos:

Buscamos un perfil que combine soporte, análisis, automatización e investigación de cliente .

No es un puesto para limitarse a responder tickets.

Es un rol para alguien que quiera entender qué está fallando, por qué está fallando, qué clientes estamos perdiendo y cómo transformar esa información en acciones concretas.

Qué harás:

• Gestionar y mejorar el soporte L1–L2 para ofrecer respuestas rápidas, claras y...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Radarbot.