Customer Support Analyst API

Alegra
📍 Colombia, Colombia, Colombia 💼 fully 🕒 Posted June 26, 2026

Job Description

¿Te apasiona rescatar relaciones y transformar el adiós de un cliente en una nueva oportunidad de crecimiento usando tecnología de punta? Este reto es para ti. 👇

Sobre nosotros 🚀

Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo.

Hoy la inteligencia artificial atraviesa todo lo que hacemos: desde cómo construimos producto hasta cómo tomamos decisiones internas. No es un proyecto paralelo, es la forma en que operamos.

Tu misión en Alegra

Brindar asistencia técnica especializada a clientes e integradores que utilizan la API, asegurando la correcta resolución de incidencias, guiando la conexión de herramientas de automatización y dando soporte en la implementación de soluciones basadas en IA y el protocolo MCP.

¿Qué h...

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Job Details

  • Location Colombia, Colombia
  • Job Type fully
  • Category Computer Occupations
  • Posted Date June 26, 2026
  • Application Deadline August 05, 2026