Customer Success Sênior — Key Account

A Salesbud é uma plataforma de IA para times de receita — ajudamos empresas a usar inteligência artificial para vender mais, reter clientes e crescer com mais eficiência. Estamos em um momento acelerado de crescimento e buscamos um CS Sênior para assumir uma das nossas contas estratégicas mais relevantes.Você vai ser responsável por uma conta enterprise de alto impacto — com múltiplas unidades de negócio, stakeholders de diretoria e um pipeline expressivo de expansão. Vai trabalhar diretamente com a liderança da Salesbud e será a pessoa que garante que o cliente avança, gera valor e cresce conosco.O que você vai fazerConduzir o relacionamento tático com os pontos focais de cada frente do clienteAcompanhar a evolução de cada projeto — onboarding, adoção, resultados — e garantir que o cliente está avançandoIdentificar oportunidades de expansão e trabalhar junto com o time comercial para destravar novos contratosPreparar e conduzir QBRs, apresentações de resultado e reuniões estratégicas ...

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