Customer Success Farmer-Integraciones

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana

Descripción del cargo

La misión del Integration FARMER Specialist es garantizar la adopción total y el uso sostenido de nuestras integraciones en la cartera de clientes clave (Clínicas y Premium Doctors), acompañándolos de extremo a extremo desde la firma del contrato hasta que la integración se vuelve parte del día a día de su operación. Su compromiso es traducir la conexión técnica en valor real para el cliente, anticipándose a los puntos de fricción, previniendo el churn silencioso y detectando oportunidades de upsell y cross-sell, para de esta forma fortalecer la relación, la confianza y la permanencia del cliente en la plataforma.

Funciones

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