Customer Service Tortuguitas

En esta ocasión nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service, para el área comercial.

Esta posición deberá ser el nexo entre clientes y la fábrica, asegurando una atención ágil, seguimiento de pedidos y resolución de problemas, con foco en cumplimiento.

Responsabilidades

• Atención a clientes (teléfono, mail, WhatsApp)
• Carga y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales
• Coordinación con logística, producción y cuentas clientes
• Informar disponibilidad de stock (semanal)
• Seguimiento de entregas y reclamos
• Gestión de devoluciones y garantías
• Comunicación de lanzamientos/productos nuevos

Somos una empresa líder en la fabricación y comercialización de sistemas de refrigeración de vehículos, con un fuerte compromiso en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad apoyándonos en un equipo altamente calificado y tecnología avanzada. Nuestro objetivo es fomentar un ...

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