Customer Service Supervisor (Guadalajara)

Empresa Transnacional Metal MecánicaCustomer Service SupervisorZona de trabajo: Carretera al Aeropuerto GDLHorario: Lunes a ViernesObjetivo del puesto: Supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicio al cliente, garantizando una atención de calidad y oportuna a los clientes, resolviendo problemas y asegurando que las operaciones del departamento cumplan con los estándares de la empresa en términos de satisfacción, eficiencia y productividad.Conocimientos requeridosLic y/o Ing. concluida en Administración, Negocios, Ing.
Industrial, mecánica y/o afín.Maestría deseable.5-10 años de experiencia en el área de Servicio al Cliente y/o Logística.Manejo de Office avanzado.Inglés avanzado.Mínimo 1 año de experiencia en manejo de personal.Conocimiento en elaboración y administración de pronóstico de ventas.Experiencia en generación de pronóstico de gasto logística.Habilidades de negociación efectiva.FuncionesSupervisa departamento de Servicio al Cliente y Logística para el c...

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