CUSTOMER SERVICE SPECIALIST INGLESE E TEDESCO - PINEROLO

Synergie Italia, Divisione Synergie Search, seleziona per importante cliente settore gomma e materie plastiche:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST INGLESE E TEDESCO - PINEROLO

La risorsa sarà il principale punto di riferimento per i clienti e si occuperà della gestione completa del processo ordine, garantendo un supporto efficace e una comunicazione costante con i reparti interni.

Principali responsabilità

• Validazione e inserimento ordini a gestionale
• Conferma ricezione, creazione e consegna degli ordini ai clienti
• Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione di eventuali reclami, resi e problematiche
• Coordinamento e comunicazione continua tra clienti e produzione interna
• Supporto ai clienti in caso di criticità
• Supporto a progetti di trasferimento attività e iniziative di miglioramento dei processi

COSA OFFRIAMO:

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