Customer Service Specialist · Helpdesk (Madrid)

Telynet es una empresa tecnológica con más de 30 años de experiencia, especializada en soluciones de movilidad empresarial , CRM y automatización de procesos comerciales ⚙️.

Nuestro objetivo es ayudar a compañías de sectores como distribución, consumo masivo, farmacia y telecomunicaciones a optimizar su fuerza de ventas y mejorar su productividad .

Con presencia internacional y un equipo multidisciplinar , en Telynet apostamos por la innovación , la cercanía con el cliente y el crecimiento profesional de nuestros empleados .

Estamos en la búsqueda de un Customer Service Specialist/ HelpDesk L1 para unirse a nuestras oficina de Alcobendas (Madrid).

Los requisitos que nos gustaría que tuvieras son:

• Atención y resolución de incidencias básicas de hardware, software y conectividad.
• Registro, seguimiento y actualización de tickets mediante herramientas de helpdesk.
• Soporte a usuarios vía teléfo...

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