Customer Service Representative- ممثل خدمة عملاء
Enjaz Consultancy & Enterprise Management
Job Description
- الرد على المكالمات الواردة والتفاعل مع استفسارات العملاء ومشاكلهم.
- معالجة شكاوى العملاء بكفاءة والعمل على حلها بشكل مرضٍ.
- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين عند الضرورة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة الخاصة بخدمة العملاء.
- العمل على تحقيق مؤشرات الأداء المحددة من قبل الإدارة، مثل زمن المكالمة ونسبة رضا العملاء.
- Answer incoming calls and address customer inquiries and issues.
Ready to Apply?
Submit your application today and join our talented team at Enjaz Consultancy & Enterprise Management.
Submit Application
Job Details
- Location Cairo, Cairo Governorate
- Job Type Full-time
- Category Information and Record Clerks
- Posted Date June 25, 2026
- Application Deadline August 04, 2026