Customer Service Operativo

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Siamo alla ricerca di un Addetto/a customer service operativo per il nostro punto assistenza clienti. Le principali attività includono gestire le richieste dei clienti, risolvere problemi e fornire supporto per garantire un servizio di qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Assistenza clienti via email o chat
• Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
• Monitoraggio dei feedback dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Empatia e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team
• Organizzazione e precisio...

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