Customer Service

• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e‑mail en chat, waarbij je helder en vriendelijk communiceert.


• Je zorgt voor het analyseren en oplossen van klantproblemen, zodat klanten snel en correct worden geholpen.


• Je houdt je bezig met het registreren en opvolgen van klantcontacten in het systeem, zodat alle informatie actueel blijft.


• Je signaleert knelpunten in processen en draagt actief verbeteringen aan bij de juiste collega's aan.


• Je werkt nauw samen met interne teams om klantcases efficiënt en volledig af te handelen.


• Je pakt klachten professioneel op, waarbij je empathie toont en gericht naar een oplossing toewerkt.


• Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid door proactief mee te denken en verwachtingen te overtreffen.

Interessante uitdaging bij een organisatie met een goede maatschappelijke impactJe ondersteunt klanten, verwerkt...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Page Personnel.

Submit Application