Customer service Fr/Nl/Angl

Customer service Fr/Nl/Angl

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent motivé(e) et structuré(e) pour rejoindre notre équipe; quelqu'un qui apporte énergie, clarté et véritable engagement dans chaque interaction client. 

Vous rejoignez une équipe soudée et bienveillante, avec une manager de proximité qui connaît le terrain. 

Vous gérez les commandes entrantes, clients qui appellent, documents export, réclamations à gérer. Jamais seul(e), mais avec une vraie autonomie. Et la fierté de voir que ce que vous faites le matin atterrit chez un client le lendemain. 

Wat wij van jou vragen:

Traitement et suivi des commandes entrantes; c'est le cœur du poste
Gestion des mails et appels en FR · NL · EN
Suivi des réclamations avec professionnalisme
Gestion des clients export: documents phytosanitaires, douaniers, facturation, transport
Coordination avec les équipes logistique et transport 

Vous êtes...

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