Customer service FR/NL à WAREGEM

IMPACT

📍 Waregem, Flanders, Belgium 💼 Full-time 🕒 Posted June 04, 2026

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Job Description

L'emploi
Vos tâches
Vous prenez en charge les appels de dépannage – Vous écoutez attentivement les besoins de nos clients et vous les rassurez en leur assurant un suivi rapide et efficace.

Vous traitez les demandes par mail – Vous gérez les pannes signalées et assurez un suivi méticuleux des informations.

Vous planifiez les interventions techniques – Vous coordonnez les accès aux sites et organisez les dépannages avec nos techniciens.

Gestion des véhicules de service – Vous assurez le suivi technique (contrôles, réparations, pneus, etc.) de nos camionnettes.

Création d'offres de réparation – Vous rédigez des devis clairs pour nos clients concernant les réparations de leurs machines.

Communication avec les filiales – Vous assurez une bonne communication entre les équipes techniques de nos différentes branches.

Reporting hebdomadaire – Vous suivez les indicateurs de perfo...

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Job Details

Location Waregem, Flanders
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted Date June 04, 2026
Application Deadline July 14, 2026