Customer service FR/NL à WAREGEM

IMPACT
📍 Waregem, Flanders, Belgium 💼 Full-time 🕒 Posted June 04, 2026

Job Description

L'emploi

Vos tâches

  • Vous prenez en charge les appels de dépannage – Vous écoutez attentivement les besoins de nos clients et vous les rassurez en leur assurant un suivi rapide et efficace.

  • Vous traitez les demandes par mail – Vous gérez les pannes signalées et assurez un suivi méticuleux des informations.

  • Vous planifiez les interventions techniques – Vous coordonnez les accès aux sites et organisez les dépannages avec nos techniciens.

  • Gestion des véhicules de service – Vous assurez le suivi technique (contrôles, réparations, pneus, etc.) de nos camionnettes.

  • Création d'offres de réparation – Vous rédigez des devis clairs pour nos clients concernant les réparations de leurs machines.

  • Communication avec les filiales – Vous assurez une bonne communication entre les équipes techniques de nos différentes branches.

  • Reporting hebdomadaire – Vous suivez les indicateurs de perfo...
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    Job Details

    • Location Waregem, Flanders
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 04, 2026
    • Application Deadline July 14, 2026