Customer service

JObros, agenzia per il lavoro di ErgonGroup, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento.

Per strutturata azienda cliente, ricerchiamo:

Customer service/back office commerciale

La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Service & After Sales, con un ruolo chiave nel garantire assistenza tecnica e supporto ai clienti a livello globale.

Principali attività:

Gestione delle richieste di assistenza provenienti da:

• email
• telefonate
• sistemi di messaggistica

Interazione diretta con clienti internazionali per analizzare e diagnosticare problematiche tecniche e operative

Supporto nella riso...

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