Customer Service Assistant - Wella

• Belföldi és export megrendelések feldolgozásának támogatása, valamint a manuális megrendelések kezelése.
• Napi szintű kapcsolattartás az értékesítési képviselőkkel és ügyfelekkel.
• Tömeges számlázási folyamatok kezelése meghatározott ügyfelek esetében, valamint a számlák nyomtatása.
• Ügyfélszámlák elkészítése és elektronikus továbbítása az ügyfelek részére.
• Dokumentumok archiválása és egyéb adminisztratív feladatok ellátása.
• Ügyfél- és csatornaspecifikus választéklisták karbantartása, CMIR tranzakciók kezelése
• Ügyfelek reklamációinak és panaszainak kezelése telefonon és e-mailben.
• Vevői árlisták karbantartása, új ügyfelek adatainak létrehozása, ellenőrzése.
• Aktív részvétel a leltározási folyamatokban.
• Vevői számlákkal kapcsolatos eltérések és problémák kivizsgálása, megoldása.
• A dokumentumtovábbítási folyamatok során felmerülő hibák feltárása és javítása az ERP- és nyomon...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Confidential.