Customer Service Agent

SGS è alla ricerca di una persona proattiva e motivata da inserire come Customer Care Agent. La persona entrerà a far parte del team di Business Assurance.

La persona svolgerà attività connesse alla gestione dei clienti del settore certificazione sistemi di gestione ed audit di conformità.

• Diploma o laurea ad indirizzo commerciale o turistico

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello minimo B2; C1 preferibile)

• La conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale

• Esperienza pregressa non indispensabile, ma gradita in contesti che abbiano consentito di sviluppare una significativa capacità di lavoro in team

• Spiccate competenze comunicative, con capacità di ascolto attivo e problem solving orientato al cliente

• Buona padronanza dei principali strume...

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