Customer Operations Specialist - Brussel (M/V/X)

Als Customer Operations Specialist zult u de volgende verantwoordelijkheden hebben :

• Klantaanvragen beheren en passende oplossingen bieden ;


• Een snelle en efficiënte opvolging van klantendossiers verzekeren ;


• Kansen identificeren om de klantervaring te verbeteren en oplossingen voorstellen ;


• Samenwerken met andere afdelingen om een vlotte procesafhandeling te garanderen ;


• Klantgegevens up‑to‑date houden in de interne systemen ;


• Duidelijke en nauwkeurige informatie verstrekken over verzekeringsproducten en ‑diensten ;


• Deelnemen aan de implementatie van nieuwe initiatieven om de klantendienst te optimaliseren.

Als Customer Operations Specialist beschikt u over het volgende profiel :

• U heeft een eerste ervaring in customer service/customer care ;


• U heeft affiniteit met de verzekeringssector ;


• U beheerst per...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Page Personnel.