Customer Care Specialist

Sunweb Group
📍 Roskilde, Roskilde, Denmark 💼 CDI 🕒 Posted July 04, 2026

Job Description

Lokation: København | Start: Hurtigst muligt

Vi søger en positiv, energisk og serviceminded kollega til vores Customer Care‑team i hjertet af København. Hvis du brænder for at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster og trives i et stærkt, engageret fællesskab, kan det være netop dig, vi leder efter.

Din rolle

Som Customer Care Specialist bliver du en central del af vores gæsters rejse — før, under og efter ferien. Du er med til at sikre, at hver gæst får en oplevelse, der er lige så problemfri som den er uforglemmelig.

Du vil bl.a.:

  • hjælpe gæster med at planlægge og booke deres næste ferie

  • besvare spørgsmål om reservationer, produkter og tilbud

  • løse udfordringer roligt, professionelt og med et smil

  • skabe tryghed gennem hele kunderejsen

  • kommunikere via telefon, e-mail og sociale medier

Du vil primært...

Ready to Apply?

Submit your application today and join our talented team at Sunweb Group.

Submit Application

Job Details

  • Location Roskilde, Roskilde
  • Job Type CDI
  • Category Information and Record Clerks
  • Posted Date July 04, 2026
  • Application Deadline August 13, 2026