Job Description
L'ENTREPRISE:
Scale-up française en forte croissance, éditrice d’un logiciel SaaS à destination des professionnels de santé.
Solution technologique basée sur l'IA
Une équipe de +50 collaborateurs engagés dans la transformation digitale du secteur médical.
Déjà adoptée par plusieurs milliers de praticiens en France et à l’international.
LA MISSION :
Rattaché(e) à la Head of Ops, ton rôle sera d’assurer la satisfaction client et de contribuer à l’amélioration continue du service :
Prendre en charge les demandes clients entrantes (mail, chat, téléphone) et y répondre avec efficacité et bienveillance.
Diagnostiquer et résoudre les incidents ou difficultés rencontrées par les utilisateurs.
Accompagner les clients dans la prise en main des fon...
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- Location Paris, Île-de-France
- Job Type CDI
- Category Information and Record Clerks
- Posted Date July 05, 2026
- Application Deadline August 14, 2026