Customer Care Consultant

Confidential
📍 Athina, Athina, Greece 💼 Full-time 🕒 Posted June 04, 2026

Job Description

Η Optimal, για λογαριασμό εταιρείας-πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Customer Care Consultant. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης, σε κυλιόμενες βάρδιες.

Ως Customer Care Consultant, στόχος είναι η παροχή άμεσης και ποιοτικής υποστήριξης στους πελάτες, προσφέροντας ακριβείς πληροφορίες και αποτελεσματικές λύσεις σε θέματα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες τηλεφωνίας.

Τι θα κάνεις στη καθημερινότητά σου:

  • Επικοινωνία με πελάτες καρτοκινητής μέσω εισερχόμενων κλήσεων
  • Παροχή εξειδικευμένων λύσεων και πληροφοριών
  • Ενεργοποίηση υπηρεσιών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και συνέπεια
  • Τι φέρνεις μαζί σου:

  • Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο (θα εκτιμηθεί)
  • Γνώση συστημάτων CRM
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
  • Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και δια...
  • Ready to Apply?

    Submit your application today and join our talented team at Confidential.

    Submit Application

    Job Details

    • Location Athina, Athina
    • Job Type Full-time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 04, 2026
    • Application Deadline July 14, 2026