Customer Care Advocate-Mexico

Regal Rexnord
📍 Apodaca, Nuevo Leon, Mexico 💼 Full time 🕒 Posted June 03, 2026

Job Description

Regal Rexnord Planta 2

se encuentra en búsqueda de un profesional para la posición de Customer Care, bajo un esquema de trabajo híbrido.

  • Indispensable nivel de inglés conversacional.
  • salario de $20,000 a $30,000 pesos mensuales antes de impuestos, además de prestaciones superiores a las de ley.
  • Funciones principales

  • Atender llamadas entrantes y gestionar casos a través de la plataforma SalesForce.
  • Realizar llamadas salientes cuando sea necesario para resolver situaciones relacionadas con los clientes.
  • Administrar correos electrónicos y demás comunicaciones electrónicas en un entorno dinámico de centro de llamadas.
  • Recibir, procesar y dar seguimiento a pedidos de clientes, incluyendo cotizaciones, precios, disponibilidad, rastreo de órdenes y confirmación de fechas de envío.
  • Proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estatus de los pedidos y consultas relacionadas.
  • Brind...
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    Job Details

    • Location Apodaca, Nuevo Leon
    • Job Type Full time
    • Category Information and Record Clerks
    • Posted Date June 03, 2026
    • Application Deadline July 13, 2026