CRM Tech Lead (AI-Native)

채용제목 CRM Tech Lead (AI-Native) 회사소개 솔루션 업무내용/자격요건 [담당직무]
- CRM 차세대 전환 로드맵 리딩: 비즈니스 목표와 사용자 니즈를 기반으로 CRM 재설계 과제의 우선순위, 트레이드오프, 기술 의사결정을 주도합니다. 
- AI 기반 개발 환경 설계·운영: 팀이 AI를 적극 활용해 개발 생산성과 품질을 동시에 끌어올릴 수 있도록 개발 워크플로우, 표준, 가드레일을 설계합니다. 
- 개발 산출물의 리뷰·검증 체계 수립: 아키텍처 정합성, 보안, 성능, 비즈니스 요구사항 충족도를 구조적으로 검증하는 코드 리뷰 프로토콜과 품질 게이트를 운영합니다. 
- 비즈니스-기술 브릿지 역할 수행: 영업·마케팅·CRM 기획 리더와 협업해 현업 요구사항을 명확한 기술 스펙으로 번역하고, 기술 산출물을 비즈니스 가치 관점에서 재검증합니다. 
- 테크 조직 리딩 및 성장: 구성원의 역량 로드맵을 설계하고, 변화하는 개발 환경에 맞는 새로운 개발 문화·리뷰 문화·지식 공유 체계를 조직에 내재화합니다. 
- DevOps 및 운영 안정성 관리: 배포, 테스트 자동화, 관측성(observability)을 아우르는 엔드투엔드 파이프라인을 구성하고 운영합니다.

[자격요건]
- 경력 : 8년 이상(테크리더경험 3년 이상 우대)
- CRM 비즈니스 도메인에 대한 실무 이해 - 영업 파이프라인, 캠페인, 고객 여정, 권한·데이터 구조에 대한 구조적 이해 
- 범용 개발 방법론 역량 - 소프트웨어 아키텍처, 코드 품질 관리, DevOps, 테스트 자동화, 보안에 대한 실무 경험 
- 개발 조직 리더십 경험 3년 이상 - 테크 리드 관점의 설계·코드 리뷰·표준화·기술 의사결정 주도 경험 포함 
- AI 활용 개발 방법론에 대한 관심과 실무 경험, 또는 강한 학습 태도 - AI 도구를 단발성으로 쓰는 수준을 넘어, 개발 프로세스와 팀의 일하는 방식을 AI 중심으로 재설계해 본...

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