Crm Strategy Consultant

En NTT DATA buscamos una persona para incorporarse al equipo de CRM Strategy, dentro de CRM Solutions, y participar en proyectos de transformación donde la experiencia de cliente y/o usuario, el diseño de procesos y la evolución del negocio se convierten en iniciativas reales.

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

Este rol está pensado para perfiles que disfrutan moviéndose entre estrategia y aterrizaje: personas capaces de analizar cómo se relaciona una compañía con sus clientes, detectar fricciones, identificar requerimientos, rediseñar procesos, construir modelos de relación más eficaces y convertir todo eso en iniciativas accionables, medibles y conectadas con plataformas como Salesforce o Microsoft Dynamics.

No buscamos a alguien que se quede en la recomendación conceptual. Buscamos a alguien que entienda el negocio, estructure el problema, proponga una solución sól...

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