Coordonnateur Relations Clients Dynamique

Mettez à profit vos compétences en service client en tant que Coordonnateur Relations Clients Dynamique. Ce poste exige une forte capacité d'analyse et une grande autonomie pour bâtir des relations solides.
Vous interagirez quotidiennement avec nos clients, assurant un service exemplaire et respectant les délais de livraison. En collaboration étroite avec nos partenaires logistiques, vous serez le point de contact essentiel pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir. Ce rôle parfait combine des compétences administratives et un soutien aux ventes pour atteindre un service client exceptionnel.
Key Responsibilities:
• Anticiper les besoins des clients dès la commande
• Établir un partenariat de confiance et gérer les demandes
• Gérer les appels entrants avec professionnalisme
• Participer à l’élaboration des prévisions
• Émettre des rapports régulièrement pour les clients
Requirements:
• Diplôme secondaire 5 requis
• Communication bilingue, français...

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