Coordinateur du Service Client et de la Chaîne d'Approvisionnement AFSS

Notre Opportunité

Au sein de notre équipe internationale Service Après-Vente & Chaîne d'Approvisionnement de notre Business Unit Montres, basée à Neuchâtel, nous recherchons un :

Coordinateur du Service Client et de la Chaîne d'Approvisionnement AFSS

Relevant du Responsable Service Client Réparations AFSS, vous êtes le point de contact pour toutes les demandes après-vente provenant des centres de réparation, des services clients mondiaux et des boutiques concernant les questions techniques et tarifaires, les dates de livraison prévues, le statut des commandes clients et les détails d'expédition.

Fort de votre expérience en gestion de distribution, votre rôle consiste à renforcer les opérations de la chaîne d'approvisionnement après-vente. Dans cette seconde mission, vous assurez le niveau de service client attendu tout en respectant les exigences financières liées aux stocks.

Service Client pour la distribution (50%)

Vous veil...

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